LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của v07

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông bán thông tin cá nhânTuân thủ quy định địa phươngKiểm soát quyền truy cậpLưu trữ an toàn
v07 Chính Sách Bảo Mật Của v07

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Chính Sách Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, xử lý hay bảo vệ dữ liệu cá nhân, đội ngũ...

Live Chat Bảo Mật Kết nối với chuyên viên bảo mật qua...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục cài...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Này

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày, không phải từ mẫu chung. Mỗi điều khoản phản ánh đúng cách chúng tôi xử lý...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không ai có thể chặn hay đọc dữ liệu giữa chừng, kể cả trên mạng công cộng.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do rõ ràng mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký thời gian, mục đích và người thực hiện để rà soát định kỳ.

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại, email và lịch sử thanh toán được lưu trên cụm máy chủ riêng biệt, tách khỏi hệ thống chính. Ngay cả khi có sự cố kỹ thuật, thông tin cá nhân vẫn được bảo vệ.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ.

Xóa Theo Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi hoàn tất quy trình trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận sau khi xóa hoàn toàn.

Cập Nhật Định Kỳ

Đội bảo mật rà soát chính sách mỗi ba tháng để điều chỉnh theo thay đổi quy định địa phương và công nghệ mới. Mọi sửa đổi quan trọng đều được thông báo qua email và hiển thị trong tài khoản của bạn.

So Sánh Với Chính Sách Của Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng dùng ngôn ngữ pháp lý chung chung và giấu điều khoản chia sẻ dữ liệu trong các đoạn văn dài. Chúng tôi viết chính sách...

Ngôn Ngữ Chính Sách
Chúng tôi viết toàn bộ chính sách bằng tiếng Việt với các ví dụ cụ thể như MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì dùng thuật ngữ pháp lý chung. Bạn đọc xong trong năm phút và hiểu đúng cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trong cài đặt. Chúng tôi xác nhận hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc, không giữ lại bản sao hay bản lưu trữ ẩn.
Không Bán Cho Bên Thứ Ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm trong ứng dụng.
Mã Hóa Giao Dịch Thanh Toán
Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không có ai có thể chặn hay sửa đổi dữ liệu giữa chừng, kể cả trên Wi-Fi công cộng.
Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu
Khi bạn yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể. Bạn nhận xác nhận qua email và có thể theo dõi tiến trình trong tài khoản.
Lưu Trữ Tại Việt Nam
Dữ liệu thanh toán và thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam được lưu trên máy chủ trong nước, tuân thủ đầy đủ quy định của cơ quan quản lý địa phương về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.
Cập Nhật Minh Bạch
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email và thấy bản tóm tắt thay đổi ngay trong tài khoản. Không có điều khoản ẩn nào được thêm vào mà bạn không biết.

Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật của v07 được thiết kế dựa trên cách chúng tôi vận hành từng ngày, không phải từ khuôn mẫu chung. Chúng tôi...

Giao Diện Tiếng Việt

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt với các ví dụ thực tế như MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Bạn đọc xong trong năm phút và nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Biểu Mẫu Yêu Cầu Đơn Giản

Khi bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, chỉ cần điền biểu mẫu ngắn trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 48 giờ làm việc và gửi xác nhận qua email.

Nhật Ký Truy Cập

Mọi lần nhân viên xem dữ liệu cá nhân của bạn đều được ghi nhật ký với thời gian, lý do và người thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất cứ lúc nào để kiểm tra minh bạch.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin bạn gửi từ thiết bị đến máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Không ai có thể chặn hay đọc dữ liệu giữa chừng, kể cả trên mạng Wi-Fi công cộng.

Không Chia Sẻ Quảng Cáo

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản.

Xóa Hoàn Toàn Theo Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi hoàn tất quy trình trong bảy ngày làm việc và không giữ lại bản sao hay bản lưu trữ ẩn.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch, địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.

Vào mục cài đặt tài khoản và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc và gửi file xuất dữ liệu qua email hoặc cho phép bạn chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và mọi dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.

Có, mọi lệnh nạp và rút đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không ai có thể chặn hay sửa đổi thông tin thanh toán giữa chừng, kể cả trên mạng công cộng.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, mọi thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn nhận email thông báo với bản tóm tắt thay đổi và ngày có hiệu lực. Bản chính sách mới cũng được hiển thị trong tài khoản để bạn xem lại bất cứ lúc nào.